Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la app Felicidad+. Sigue estos pasos:
Abre la app Felicidad+ en tu dispositivo.
Ve a la pestaña Perfil (navegación inferior).
Toca Configuración (icono de engranaje).
Toca Eliminar Cuenta.
Lee las advertencias, marca la casilla de aceptación y confirma la eliminación.
Datos que se Eliminan
Al eliminar tu cuenta, los siguientes datos se borran permanentemente de nuestros servidores:
Información personal (correo, nombre, datos de perfil)
Cuentas vinculadas (Google, Apple, Facebook)
Historial de reproducción y favoritos
Saldo de monedas (compradas y regaladas)
Episodios desbloqueados e historial de compras
Recompensas y códigos promocionales
Tokens de notificaciones push
Preferencias de usuario
Esta acción es irreversible. Una vez eliminada tu cuenta, todos los datos se borran permanentemente y no se pueden recuperar. Cualquier moneda restante o beneficio VIP activo se perderá.
Retención de Datos
Después de eliminar la cuenta, no se retiene ningún dato personal. Datos analíticos anónimos y agregados (que no pueden identificarte) pueden conservarse para mejorar el servicio.
¿Necesitas Ayuda?
Si no puedes acceder a la app o necesitas ayuda para eliminar tu cuenta, contáctanos en info@felicidadllc.com y procesaremos tu solicitud en un plazo de 48 horas.
Delete Your Account
Felicidad Network LLC — Felicidad+
How to Delete Your Account
You can delete your account directly from the Felicidad+ app. Follow these steps:
Open the Felicidad+ app on your device.
Go to the Profile tab (bottom navigation).
Tap Settings (gear icon).
Tap Delete Account.
Read the warnings, check the acceptance box, and confirm deletion.
What Data Is Deleted
When you delete your account, the following data is permanently removed from our servers:
Personal information (email, display name, profile data)
This action is irreversible. Once your account is deleted, all data is permanently removed and cannot be recovered. Any remaining coins or active VIP subscription benefits will be lost.
Data Retention
After account deletion, no personal data is retained. Anonymous, aggregated analytics data (which cannot identify you) may be kept for service improvement purposes.
Need Help?
If you are unable to access the app or need assistance deleting your account, contact us at info@felicidadllc.com and we will process your request within 48 hours.
Excluir sua Conta
Felicidad Network LLC — Felicidad+
Como Excluir sua Conta
Você pode excluir sua conta diretamente do app Felicidad+. Siga estes passos:
Abra o app Felicidad+ no seu dispositivo.
Vá para a aba Perfil (navegação inferior).
Toque em Configurações (ícone de engrenagem).
Toque em Excluir Conta.
Leia os avisos, marque a caixa de aceitação e confirme a exclusão.
Dados que são Excluídos
Ao excluir sua conta, os seguintes dados são removidos permanentemente dos nossos servidores:
Informações pessoais (e-mail, nome, dados do perfil)
Contas vinculadas (Google, Apple, Facebook)
Histórico de visualização e favoritos
Saldo de moedas (compradas e presenteadas)
Episódios desbloqueados e histórico de compras
Recompensas e códigos promocionais
Tokens de notificações push
Preferências do usuário
Esta ação é irreversível. Uma vez excluída sua conta, todos os dados são removidos permanentemente e não podem ser recuperados. Qualquer moeda restante ou benefício VIP ativo será perdido.
Retenção de Dados
Após a exclusão da conta, nenhum dado pessoal é retido. Dados analíticos anônimos e agregados (que não podem identificá-lo) podem ser mantidos para melhoria do serviço.
Precisa de Ajuda?
Se você não conseguir acessar o app ou precisar de ajuda para excluir sua conta, entre em contato em info@felicidadllc.com e processaremos sua solicitação em até 48 horas.